現(xiàn)在這個無語橫流的社會，利益成為了多數(shù)人的追求，所以出現(xiàn)了物品各種的質量問題，從嬰兒吃的奶粉到**喝的乳制品，質量問題近幾年是此起彼伏，更不用是其他用品了，再看建筑方面，近兩年的豆腐渣工程也是展露了不少頭腳，種種的質量不合格，讓我們消費者情何以堪？此時，你是會否想過，當你購買的不銹鋼材料出現(xiàn)了問題時，該如何處理？又如何維權呢？

     近日，家住諸暨市店口鎮(zhèn)祝家塢的馮迪虎從店口工商分局工作人員手中接過了4250元賠償款，連聲說“當時我是抱著試試看態(tài)度，想不到你們這么快處理好了，非常感謝！”

     事情是這樣，今年7月初，馮迪虎從店口鎮(zhèn)上做不銹鋼批發(fā)的高某處購進2580元的Cr13不銹鋼管用于五金加工業(yè)務，產品發(fā)到業(yè)務單位后，卻被對方拒絕了，說是Cr（鉻）含量不達標，國標規(guī)定是12-14%。這個產品以前也做過，也沒有問題，馮迪虎思來想去，應該是材料質量出了問題。于是找到高某理論，高某一口咬定自已的材料沒有問題，是枉冤他了，但要他一起去做質量檢測，他卻不肯去。那幾天，馮迪虎心煩了，打官司的話，數(shù)字也不大，廠里活也多，自已沒有這份精力來應付；不打的話，自      已又咽不下這口氣，當時也想過用極端辦法解決。

剛好，店口工商分局到祝家塢村開展“走村入企”大走訪活動，工商人員了解到這一情況后，馬上啟動合同爭議行政調解程序，通知合同雙方進行行政調解。在檢測報告面前，高某終于低下了頭，承認材料以次充好，沒有遵守合同約定。

     根據(jù)《合同爭議行政調解辦法》第19條的規(guī)定“調解成立的，雙方當事人應當簽署調解協(xié)議或者簽訂新的合同”，后雙方在調解協(xié)議書上簽下名字，由高某支付材料費、檢測費、加工成本費等共計4250元給馮迪虎。由于店口工商分局早發(fā)現(xiàn)、早調解，避免了一起容易引發(fā)極端性事件，把矛盾化解于萌芽狀態(tài)。加匯公司以誠信滿足客戶,以價格心動客戶,以質量贏取客戶,以服務吸引客戶,”誠信鑄就輝煌”始終是加匯人不變的素質.